PayPay感謝デーは最大20%還元だけど買えなかったりする

PayPay感謝デーキャンペーン

10月5日はPayPay感謝デーキャンペーンで最大20%還元で色々買い物をしましたが、PayPayで障害が発生しました。

17時頃PayPayで決済した後に確認したところ、既に利用制限していました。この時は決済も普通にできていましたので、混雑している、くらいに思っていました。

19時過ぎにユニクロに買い物に行きました。レジを見たらお客さんが結構並んでいて、レジに時間が掛かりそうだなと思いつつ、商品を見に行きました。
しばらくすると「PayPayのサーバーがダウンしています。PayPayでお支払いできません。」と店内アナウンスがありました。最初は一時的なものかと思ったのですが、店員さんに確認したところ、「PayPayのサーバーがダウンしていて、今日はPayPayでお支払いできません。」と言われました。
19時30分頃ユニクロでの買い物を諦めて、PayPayを確認したところ、完全にエラーになっていました。

その後20時頃にコンビニでPayPay決済できました。ただ、不安定で20時30分頃もまだ利用制限していました。
17時頃と違って、この時は時間制限も表示されていました。

21時頃は利用制限の画面も出なくなりました。

お知らせ

お知らせの数が今日の障害を物語っています。

PayPay感謝デーキャンペーンのPayPayボーナス付与額について - PayPayからのお知らせ
2019年10月5日0:11頃から0:27頃まで、PayPay感謝デーキャンペー...
スキャン支払いで待機画面が表示される場合 - PayPayからのお知らせ
下記の事象は現在確認されておりません。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした...
表示の遅延について - PayPayからのお知らせ
下記の事象は現在確認されておりません。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした...
緊急メンテナンス:クレジットカードのご利用について(完了) - PayPayからのお知らせ
以下のメンテナンスは、完了いたしました。 メンテナンス期間:2019年10月5日...

結論

PayPayの大型還元キャンペーンは混雑が発生しない早めの時間帯に買い物しましょう。
PayPayがいつ決済できなくなってもおかしくありません。他の決済手段を用意しましょう。
ちなみに8月に起きたAWS障害でもPayPayの支払いに影響が出ました。
政府によるキャッシュレス化の推進もありQR決済は各社還元があってお得になっていますが、決済手段としては信頼性が低いですね。

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